Informativa sulla privacy

Controllore dei dati personali

Suitopia Scandinavia AB ("Suitopia"), è la responsabile del trattamento dei dati personali che ci invii e responsabile per i tuoi dati personali ai sensi della legge sulla protezione dei dati.

Suitopia Scandinavia AB
Tegnérgatan 6
113 58 Stoccolma
Svezia

Email di contatto: customerservice@suitopia.com
Numero di registrazione della società: 556711-2601
Numero di P. IVA: SE556711260101

I diritti degli utenti

Sei detentore di diritti che, come individuo, puoi esercitare in relazione alle informazioni che conserviamo su di te.

Il diritto di essere informato
Hai il diritto di essere informato sulla raccolta e sul nostro utilizzo dei tuoi dati personali.

Diritto di accesso
Hai il diritto di richiedere informazioni sui dati personali che conserviamo su di te in qualsiasi momento. Puoi contattare Suitopia e ti forniremo i dati personali via e-mail.

Diritto di rettifica
Hai il diritto di chiedere la rettifica dei tuoi dati personali se le informazioni non sono corrette, incluso il diritto di integrare i tuoi dati personali incompleti.

Diritto alla cancellazione
Hai il diritto di cancellare qualsiasi tipo di dato personale trattato da Suitopia in qualsiasi momento, ad eccezione del presentarsi delle seguenti situazioni:

  • Hai una questione in corso con il servizio clienti
  • Hai un ordine aperto che non è ancora stato spedito o parzialmente spedito
  • Se hai effettuato un acquisto, terremo i tuoi dati personali in connessione con la tua transazione ai fini della contabilità

Diritto di limitare l'elaborazione
Hai il diritto di richiedere la limitazione o la soppressione dei tuoi dati personali. Questo non è un diritto assoluto e si applica solo in determinate circostanze. Quando l'elaborazione è limitata, siamo autorizzati a memorizzare i dati personali, ma non a usarli. Puoi fare una richiesta di restrizione verbalmente o per iscritto.

Diritto alla portabilità
Hai il diritto di ottenere una copia dei tuoi dati trasferiti a te o ad un'altra parte. Ciò include solo i dati personali che ci hai inviato.

Diritto di opposizione
Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze. Hai il diritto assoluto di interrompere l'utilizzo dei tuoi dati per il marketing diretto. In altri casi, dove si applica il diritto all'opposizione, potremmo essere in grado di continuare l'elaborazione se possiamo dimostrare di avere una ragione convincente per farlo.

Tipi di dati personali elaborati e perché

Elaboreremo le seguenti categorie di dati personali:

  • Informazioni di contatto quali nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono: per la spedizione dell'ordine e comunicazioni in caso di problemi con il tuo ordine. Usiamo anche il tuo indirizzo e-mail per inviare e-newsletter.
  • Misure e tipo di corporatura: per creare capi proprio su misura per te.
  • Indirizzo IP: utilizzato per autorizzare gli indirizzi IP dei nostri partner e prevenire le frodi.

Come vengono usate le informazioni

Questa informativa sulla privacy ti informa su cosa aspettarsi quando Suitopia raccoglie ed elabora le informazioni personali.

Visitatori del nostro sito Web
Quando qualcuno visita suitopia.com, utilizziamo un servizio di terze parti, Google Analytics, per raccogliere informazioni di registro Internet standard e dettagli sui modelli di comportamento dei visitatori. Lo facciamo per conoscere dettagli tra cui il numero di visitatori alle varie aree del sito. Tali informazioni vengono trattate esclusivamente in forma anonima. Noi non facciamo, e non consentiamo a Google di fare, alcun tentativo per scoprire l'identità di coloro che visitano il nostro sito web. Se volessimo raccogliere informazioni personali attraverso il nostro sito, lo faremmo con la massima trasparenza e rispetto. Sarebbe nostra cura indicare chiaramente se raccogliamo informazioni personali e cosa abbiamo intenzione di fare con esse.

Puoi leggere ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie sulla nostra pagina Cookie.

Informazioni pagamento
Non memorizziamo mai le informazioni della tua carta di credito / debito. Tutti i pagamenti vengono elaborati interamente dai nostri fornitori di servizi di pagamento.

E-newsletter
Usiamo un fornitore di terze parti, Mailchimp, per consegnare le nostre e-newsletter. Raccogliamo statistiche sull'apertura e sui clic delle e-mail utilizzando tecnologie standard del settore per aiutarci a monitorare e migliorare la nostra e-newsletter. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Mailchimp.

Puoi sempre annullare l'iscrizione alla ricezione di e-newsletter con i seguenti mezzi:

  • Seguendo le istruzioni in ciascuna e-mail di marketing
  • Modifica le impostazioni del tuo account Suitopia

Persone che ci inviano email
Monitoreremo tutte le e-mail che ci vengono inviate, inclusi file allegati, per virus o software dannoso.

Servizio clienti
Useremo le informazioni personali che raccogliamo soltanto per elaborare la richiesta e per controllare il livello di servizio che offriamo. Compiliamo statistiche che mostrano informazioni come il numero di richieste che riceviamo e la natura delle richieste, ma in una forma che non identifichi alcun soggetto.
Di solito abbiamo bisogno di rivelare l'identità del richiedente a chiunque sia il destinatario della richiesta. Questo è inevitabile quando, ad esempio, l'accuratezza della documentazione di una persona è oggetto di controversia. Se un richiedente non desidera che le informazioni che lo identificano vengano divulgate, cercheremo di rispettarlo. Tuttavia, potrebbe non essere possibile gestire una richiesta su base anonima.

Access to your personal data

Suitopia cerca di garantire la massima apertura possibile in termini di accesso alle informazioni personali degli individui. Se conserviamo delle informazioni che ti riguardano, agiremo come segue:

  • vi forniremo una descrizione;
  • vi comunicheremo perché le stiamo conservando;
  • vi diremo a chi potrebbero essere divulgate; e
  • vi faremo avere una copia delle informazioni in forma intelligibile.
Per inoltrarci una richiesta su qualsiasi informazione personale che potremmo detenere, è necessario inviare la richiesta per iscritto agli indirizzi (e-mail o postale) forniti in questa Informativa sulla privacy).
Se deteniamo informazioni che ti riguardano, puoi chiederci di correggere eventuali errori contattandoci.

Trasferimento di dati personali

I dati personali pertinenti possono essere condivisi con terze parti sia all'interno che all'esterno dell'area economica europea per produrre e consegnare merci, inviare newsletter e fornire assistenza ai clienti. Per il completamento dei dati di pagamento da inoltrare al fornitore di pagamento scelto. I dati trasmessi ai nostri fornitori di servizi in tale contesto possono essere utilizzati solo da loro per l'adempimento dei loro doveri. I tuoi dati personali non verranno inoltrati per nessun motivo oltre a quelli di cui sopra.

Memorizzazione dei dati

Utilizziamo soluzioni di sicurezza aggiornate per proteggere le tue informazioni.

Aggiornamenti alla nostra Informativa sulla privacy

Potremmo aver bisogno di aggiornare la nostra Informativa sulla privacy. L'ultima versione dell'Informativa sulla privacy è sempre disponibile sul nostro sito web.