Verkaufsbedingungen

Gültigkeit

Diese Vereinbarung gilt zwischen Suitopia Scandinavia AB und dessen Kunden.

Terminologie

Maßgeschneiderte Produkte sind Produkte, die nach persönlichen Maßangaben gefertigt werden (wie Anzüge und Smokings).
Standardprodukte sind Produkte, die nicht nach persönlichen Maßangaben gefertigt werden (wie Fliegen und Manschetten).

Bestellbestätigung

Wenn Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sie können den Status Ihrer Bestellung nachverfolgen. Loggen Sie sich dazu in Ihr Kundenkonto ein und gehen Sie auf "Ihre Bestellübersicht" unter www.suitopia.com.

Produktion und Lieferung

Ihre Bestellung wird von unserem Schneider innerhalb von ca. 2-3 Wochen gefertigt und direkt an Ihre Lieferadresse gesendet. Wir nutzen für Zustellungen DHL, sodass Sie Ihre Bestellung einfach mit dem Trackingsystem , das DHL bietet, nachverfolgen können. Ihre Bestellung wird fachgerecht durch unseren Schneider verpackt, sodass sie bestens geschützt ist.

Sollten Sie Stoffmuster bestellt haben, so werden Ihnen diese innerhalb von 2 - 4 Tage nach Zahlungseingang per Post zugestellt.

Zahlungsbedingungen

Zahlungen können mittels Visa, MasterCard, American Express oder PayPal vorgenommen werden. Sobald Sie Ihre Zahlung abgeschlossen haben, geht Ihre Bestellung in die Fertigung.

Versand

Suitopia bietet für alle Bestellungen über 250 $ einen kostenlosen Versand. Bei Bestellungen unter 250 $ berechnen wir eine Gebühr von 20 $. Der Versand von Stoffmustern ist kostenlos. Suitopia übernimmt keine Verantwortung für Lieferverzögerungen, da die Lieferung durch Dritte erfolgt. Suitopia beauftragt Versandunternehmen mit der Lieferung. Daher stehen nach Warenübergabe an das Versandunternehmen Suitopia nur die auf der Website des Versandunternehmens angegeben Informationen zur Verfügung. Die Trackingnummer, mit der diese Informationen aufgerufen werden können, wird nach Versand der Lieferung in der Bestellübersicht aktualisiert. Alle bei Suitopia getätigten Bestellungen umfassen einen Versandvertrag. Suitopia übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch den Empfänger verursacht werden, wie nicht erfolgte Zustellung aufgrund von Abwesenheit des Empfängers, Angabe falscher Lieferinformationen oder Verweigerung der Zusammenarbeit mit DHL und/oder dem Zoll. Nach Übergabe der Bestellung an das Versandunternehmen trägt dieses die Verantwortung.

Bitte beachten Sie, dass in einigen Fällen das Logistikunternehmen die Zoll/Steuerrechnung direkt dem Endkunden zusendet. Sofern dies bei Ihrer Bestellung geschieht, begleichen Sie bitte die Rechnung und übersenden Sie uns eine digitale Kopie davon. Wir werden Ihnen diese Kosten zu 100% erstatten, da sie Bestandteil des Gesamtpreises sind.

Rückgabebedingungen

Da alle maßgeschneiderten Produkte speziell auf die Maße und Wünsche des jeweiligen Kunden zugeschnitten sind, bietet Suitopia keine Rücknahme der Produkte an.

Garantie

Die Passt-Perfekt-Garantie von Suitopia

Pflegehinweise

Bewahren Sie Ihre maßgeschneiderten Produkte immer auf einem Bügel auf, wenn Sie sie nicht benutzen. Verwenden Sie für die Glättung von Falten eine Sprühflasche mit kaltem Wasser, um den Stoff zu besprühen. Das Bügeln der Produkte ist möglich, allerdings nur bei geringer Temperatur und vorzugsweise mit einem Handtuch zwischen Stoff und Bügeleisen, damit die Qualität des Stoffs bewahrt werden kann. Reinigungshinweis: nur Trockenreinigung

Höhere Gewalt

Im Falle von Krieg, Naturkatastrophen, Streiks, Sanktionen, Lieferproblemen seitens des Versandunternehmens und anderen außergewöhnlichen Umständen, die außerhalb der Kontrolle von Suitopia und dem Kunden liegen, übernimmt Suitopia keine Verantwortung für die Erfüllung der oben genannten Bedingungen.

Gerichtsstand

Bestellungen von Suitopia unterliegen dem schwedischen Gesetz. Alle Klagen gegen Unternehmen der Suitopia Gruppe, deren Mitarbeitern, Geschäftsführern oder Eigentümern werden durch ein schwedisches Gericht bearbeitet.

Haftungsausschuss

Wie ein Suitopia-Produkt genutzt wird, liegt in der Verantwortung des Trägers. Wie ein Produkt behandelt wird, liegt in der Verantwortung des Aufbewahrers. Kein Unternehmen innerhalb der Suitopia Gruppe oder deren Mitarbeiter, Geschäftsführer oder Inhaber, persönlich oder als Gruppe, kann für Verletzungen, Beschädigungen, körperliche Schäden, Leiden oder Sonstiges, welche durch ein Suitopia-Produkt verursacht wurden, direkt oder indirekt haftbar gemacht werden.

Suitopia verwendet Cookies, um das Erlebnis des Kunden beim Besuch unserer Website zu verbessern. Durch die Verwendung der Website von Suitopia akzeptieren Sie die Verwendung der Cookies von Suitopia.

Cookies sind kleine Dateien auf der Festplatte des Computers des Benutzers, die Informationen über die Website-Interaktionen und die Website-Nutzung des Benutzers aufzeichnen und speichern. So kann die Website über ihren Server dem Benutzer ein maßgeschneidertes Erlebnis auf dieser Website bieten.

Die Kunden werden darauf hingewiesen, dass sie in ihren Web-Browser-Sicherheitseinstellungen notwendige Maßnahmen ergreifen sollten, um alle Cookies von dieser Website und ihren externen Dienstleistungsanbietern zu blockieren, wenn sie die Nutzung und Speicherung von Cookies dieser Website auf den Festplatten ihrer Computer ablehnen möchten.

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