Købsvilkår

Fortrolighedserklæring

Læs vores fortrolighedserklæring her.

Gyldighed

Denne aftale er gyldig mellem Suitopia Scandinavia AB og deres kunder.

Terminologi

Personligt tilpassede produkter er produkter fremstillet ud fra mål (som jakkesæt og smokinger).
Standardprodukter er produkter, som ikke er fremstillet ud fra mål (som butterflies og manchetknapper).

Ordrebekræftelse

Når du har færdiggjort din ordre, vil du modtage en ordrebekræftelse med e-mail. Du kan holde styr på statussen for din ordre ved at logge ind på din konto og gå til "Din ordrehistorik" på; www.suitopia.com. Bemærk venligst, at du skal logge ind for at kunne gøre dette.

Fremstilling og levering

Din ordre vil blive fremstillet af vores skrædder på omkring 2-3 uger og leveres direkte til din leveringsadresse. Vi bruger DHL til vores leveringer, så du kan nemt følge din ordre med det sporingssystem, DHL tilbyder. Din ordre pakkes professionelt af en skrædder for at beskytte det ordentligt.

Hvis du har bestilt stofprøver, sendes disse til dig med post inden 2-4 dage, efter der er betalt for ordren.

Betalingsvilkår

Betaling kan foretages med Visa, MasterCard, American Express eller PayPal. Gennem Svea Ekonomi kan betaling også foretages med faktura eller delbetaling. Læse mere om betaling via faktura og den alternative delbetaling nedenfor.

Faktura

Suitopia har outsourced sin fakturering til Svea Ekonomi AB. For at anvende betaling via faktura, skal du indtaste dit cpr.-nummer eller dit firmaregistreringsnummer. En forudsætning for at kvalificere sig til betaling via fakturering er, at du er over 18 år gammel og er registreret som bosiddende i Sverige. Du må ikke have en negativ kredithistorik. Vilkårene for betaling via faktura er 10 dage. Et gebyr for håndtering af faktura 50 SEK lægges til. Hvis betalingen forsinkes, vil der blive pålagt et 60 SEK gebyr, samt et tillæg på 2 procent pr. måned af det fulde beløb af købet. Hvis en faktura ikke bliver betalt, sendes den til opkrævning. Levering af faktura og produkter kan kun ske til din officielt registrerede adresse. Alle fakturaer og faktureringer er outsourced fra Suitopia til Svea Ekonomi AB.

Dela upp betalningen

Via Svea Ekonomi AB erbjuds du att, efter godkänd kreditprövning som sker efter du fyllt i personuppgifterna i Kassan, teckna ett kontokreditavtal på de villkor som framgår av de allmänna villkoren som du kan läsa genom att klicka på: www.sveawebpay.se/kontovillkor/.

Ett kontoavtal innebär att du får en kredit som du kan använda till inköp hos till Svea anknutna leverantörer. För varje tillfälle du betalar till Svea så kan du disponera motsvarande kreditutrymme som du amorterar för andra inköp under den tid som kontokreditavtalet gäller. Krediterbjudandet gäller det belopp som anges i kontoavtalet.

Kredittiden väljer du i Kassan genom att markera det alternativ som passar dig bäst. Du åtar dig att inom kredittiden återbetala hela krediten. Det innebär att Du varje månad måste betala minst den summa som framgår av det val du gjort. Självklart kan du betala mer eller betala hela krediten på en gång utan att detta kostar något extra.

Om du vill utnyttja kontokrediten under kredittiden för andra köp kommer, för att krediten skall vara slutbetald inom den avtalade kredittiden, den lägsta månadsbetalningen att höjas. Ju kortare kvarvarande kredittid desto högre lägsta månadsbetalning. Vill du ha kvar samma lägsta månadsbetalning kan du kontakta Svea på telefon 08-735 29 69 och ansöka om förlängd kredittid. Av datatekniska skäl kommer Svea, om du utnyttjar kontokrediten för flera inköp att tills vidare fakturera dig separat för de olika köpen. Självklart slipper du i så fall att betala för mer än en aviseringsavgift per månad.

Om Du inte särskilt meddelar Svea kommer Svea att för din räkning att betala ditt inköp hos Suitopia. Har du några frågor så kan du ringa 08-735 29 69 för närmare information.

Du kan välja att dela upp hela beloppet på följande av Svea tillhandahållna alternativ och villkor:

  • 3 månader räntefritt
    Ränta: 0%
    Antal avbetalningar: 3
    Avgifter som tillkommer: 35 kr / avi + 195 kr uppläggningsavgift
  • 6 månader räntefritt
    Ränta: 0%
    Antal avbetalningar: 6
    Avgifter som tillkommer: 35 kr / avi + 295 kr uppläggningsavgift
  • 12 månader räntefritt
    Ränta: 0%
    Antal avbetalningar: 12
    Avgifter som tillkommer: 35 kr / avi + 295 kr uppläggningsavgift

Kortbetalning

Med VISA eller Mastercard via betalväxeln DIBS som är PCI-DSS-certifierad. DIBS hanterar och skyddar all kortinformation som skickas krypterat med SSL-teknologi. Inga extra avgifter tillkommer.

Fragt

Suitopia tilbyder gratis forsendelse over hele verden på alle ordrer over 2.000 SEK! På ordrer under 2.000 SEKopkræver vi et gebyr på 150 SEK. Stofprøver sendes gratis. Suitopia kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle forsinkelser af forsendelser, da alle forsendelser håndteres af en tredjepart. Suitopia anvender underleverandører til fragt, og når odren overdrages til fragtselskabet, er de eneste oplysninger, Suitopia har, dem som findes på fragtselskabets hjemmeside. Forsendelsesnummeret til at få disse oplysninger med, vil blive tilknyttet din ordre, når pakken er sendt. Alle køb foretaget hos Suitopia inkluderer en forsendelseskontrakt. Suitopia er ikke ansvarlig for forsinkelser, som er modtagerens ansvar, for eksempel at modtageren ikke kan modtage leveringen, hvis modtageren har oplyst ukorrekte leveringsoplysninger til Suitopia, eller ikke er i stand til eller villig til at samarbejde med dhl og/eller toldmyndigheder. Mens ordren er i fragtselskabets hænder, er fragtselskabet ansvarlig for den.

Bemærk at i nogle tilfælde sender logistikvirksomheden told-/skattefakturaen direkte til slutkunden. Hvis dette er tilfældet med din ordre, bedes du betale fakturaen og sende en digital kopi af fakturaen til os via e-mail. Vi vil straks refunderer denne omkostning 100%, da dette er inkluderet i den samlede pris.

Politik for returnering

Fordi alle personligt tilpassede produkter netop er personligt tilpasset til den enkelte kunde, er det ikke muligt at returnere produkter til Suitopia.

Garanti

Suitopia’s garanti for perfekt pasform

Råd om pleje

Hæng altid dit personligt tilpassede produkt på en bøjle, når det ikke er i brug. Brug en sprayflaske med koldt vand, så er det nemt at spraye stoffet og rette rynker ud. Det er muligt at stryge stoffet, men kun med lav varme og helst med et håndklæde mellem strygejernet og stoffet, for at stoffet skal bibeholde sin kvalitet. Råd til rengøring: Brug kun kemisk rensning.

Force Majeure

I tilfælde af krig, naturkatastrofer, arbejdsrelaterede tvister, påbud fra regeringer, fejlagtige leveringer fra leverandører, ekstraordinære omstændigheder Suitopia ikke har indflydelse på, som påvirker kontrakten mellem Suitopia og deres kunde, så vil Suitopia ikke være ansvarlig for at opfylde vilkårene specificeret ovenfor.

Tvist

Et køb hos Suitopia er underlagt svensk lovgivning. Alle tvister med firmaer inden for Suitopia Group, dets ansatte, chefer, eller ejere, enkelte personer eller samlet, skal afgøres af en svensk domstol.

Ansvarsfraskrivelse

Hvordan et produkt fra Suitopia anvendes, er bæreren af produktets ansvar, og hvordan det holdes er ejeren af produktets ansvar. Intet firma i Suitopia Group, dets ansatte, chefer, eller ejere, enkelte personer eller samlet, kan holdes ansvarlige for nogen uheld, skader, lidelser eller andet, som nogen eller noget må have forårsaget, direkte eller inddirekte, med et produkt fra Suitopia.

Suitopia anvender cookies for at give dig den bedst mulige oplevelse af vores hjemmeside. Hvis du vælger at fortsætte med dine indkøb, antager vi du accepterer cookies.

Cookies er små filer der er gemt på brugerens harddisk som sporer og gemmer information om brugerens interaktioner og anvendelse af hjemmesiden. Dette tillader hjemmesiden, igennem serveren at give en skræddersyet oplevelse indenom hjemmesiden.

Kunder rådgives hvis de ønsker at nægte at anvende og gemme cookies fra denne hjemmeside til deres harddisk, skal de tage nødvendige trin på deres web-browsers sikkerhedsindstillinger for at blokere alle cookies fra denne hjemmeside og deres eksterne selskab.

Denne hjemmeside bruger tracking software til at overvåge sine besøgende for at forstå, hvordan de besøgende bruger deres website. Denne software er leveret af Google Analytics, der anvender cookies til at monitorere brugeranvendelsen. Softwaren vil gemme en cookie på din computers harddisk for at spore og monitorere din anvendelse af ​​hjemmesiden, men vil ikke gemme eller indsamle personlige oplysninger. Du kan læse Google's fortrolighedspolitik her for yderligere information [http://www.google.com/privacy.html].

Andre cookies kan opbevares på din computers harddisk af eksterne leverandører, når dens hjemmeside bruger henvisningsprogrammer, sponsorerede links eller reklamer. Sådanne cookies bruges til konvertering og henvisningssporing og udløber typisk efter 30 dage, dog nogle gange længere tid. Ingen personlige oplysninger bliver indsamlet eller gemt.